La empatía consiste en la experiencia interna de compartir el estado emocional momentáneo de otra persona
Roy Schafer
La empatía se define como la capacidad de que comprendas y te coloques en el lugar de las demás personas. Esto se establece a partir de lo que observas y de la información verbal que se te entrega. Así mismo, se considera como una reacción afectiva, al compartir el estado emocional de otros individuos.
Resulta importante describir 8 ventajas esenciales de la gente con una personalidad empática:
1) Permite entender las emociones de las demás personas
El componente afectivo de la empatía es un sentimiento compartido, frente a la experiencia emocional de otra persona. Esto te puede llevar a sentimientos y conductas positivas como la compasión, el altruismo, o a experiencias emocionales negativas, como la angustia y la aversión.
Resulta necesario indicar que la empatía es una respuesta emocional a las situaciones contingentes de los otros. De igual manera, es una predisposición para actuar de una determinada forma ante situaciones emotivas vividas por los demás; en esa medida, es susceptible de ser aprendida y enseñada.
Aquí es indispensable resaltar el aporte de las neurociencias en este campo, implicando un interesante elemento de la empatía: las neuronas espejo. Estas neuronas son las encargadas de que tu cerebro perciba los sentimientos que experimentan otras personas, y te colocan en una situación emotiva similar a la de esos individuos.
2) Permite la convivencia positiva
Según diversas investigaciones los neurocientificos evidencian que estamos equipados biológicamente para ser empáticos, como una estrategia de supervivencia que permite construir buenos lazos sociales. En este orden de ideas, la empatía nos facilita acercarnos a otros, convivir, comprender y sentir como ellos.
La empatía es importante para una mejor convivencia en el hogar, empleo y círculo social. Esta facultad te permite ser más altruista, colaborar y trabajar en equipo; en el área empresarial, familiar y de vida comunitaria.
Existen personas egocentricas que pueden carecer de un carácter empático. Esto podría ser una Psicopatía, o conducta asocial representativa de delincuentes, desadaptados y estafadores.
3) Mejora la habilidad comunicativa
En el aspecto comunicativo uno de los requisitos básicos para una comunicación de buena calidad es la empatía. Como una forma de comunicación positiva, la habilidad empática se halla inmersa en el discurso médico, en la relación con los pacientes, en la enseñanza, en los vínculos familiares, en las relaciones laborales y profesionales.
En los modelos de funcionamiento familiar, la empatía es comprendida como una habilidad comunicativa que permite, facilita la cohesión, y la adaptabilidad del grupo familiar. La empatía opera como un agente movilizador estableciéndose una relación causal, en la que a mejor comunicación en el hogar, mejor funcionamiento familiar.
En el círculo empresarial, la empatía se convierte en un aspecto clave para mejorar la interacción, alcanzar metas grupales y lograr cohesión dentro del equipo de trabajo
4) Desarrolla la habilidad para comprender la conducta de otras personas
La empatía como parte facilitadora de la interacción con los demás, tiene un gran valor en el componente emocional. Esto implica la habilidad para percibir, evaluar y actuar de acuerdo con las emociones, y conducta de otras personas. Lo anterior favorece la regulación emocional; al tener en cuenta el impacto de los propios actos sobre otras personas.
Es importante indicar, que cuando te pones en el lugar del otro, tendrás una mejor perspectiva sobre la conducta de los demas, sus reacciones; y respuestas emocionales ante las diversas circunstancias de la vida
5) Promueve la ayuda a los demás
La empatía está relacionada con la conducta social, por lo que motiva a las personas a observar comportamientos de ayuda, cuidado, evitar el daño a otro, buscar conciliar diferencias; además de pedir perdón, cuando se reconocen los errores.
La empatía está íntimamente relacionada con el concepto de altruismo. La persona con un carácter de empatía se interesa por sus semejantes, presta ayuda idonea y se muestra siempre con una disposición de servicio para aliviar el dolor, o la necesidad de otras personas.
Los bajos niveles de empatía se hallan relacionados con conductas disruptivas o antisociales, descuido de las normas, y escaso reconocimiento de las situaciones que viven otros. Así mismo, su ausencia se relaciona con la dificultad para establecer relaciones de amistad, e incluso con los bajos rendimientos escolares.
6) Mejora las competencias sociales
La empatía permite sostener acciones sociales congruentes con el estado emocional, las acciones y las intenciones de los demás. En este mismo sentido, favorece actitudes de intuición, responsabilidad y conexión.
Es de gran importancia indicar que el concepto de empatía se relaciona con el manejo emocional y las competencias sociales. Mediante el manejo emocional (en su componente empático) es posible influenciar las acciones de otros, resolver conflictos, tener liderazgo, desarrollar habilidades para el trabajo en equipo; así como la cooperación y la tolerancia, entre otras.
7) Facilita la comprensión de las necesidades de otros
desde una perspectiva desarrollista, nuestros comportamientos empáticos tienen como trasfondo generar cambios en el comportamiento y en la vivencia de otros. Las expresiónes entre dos personas que poseen sentimientos similares, son manifestaciones de una conciencia empática y de control mutuo.
En los niños a partir de los diez años, se inicia un proceso paulatino de comprensión de las necesidades y los sentimientos del otro. Se desarrollan estas potencialidades de acuerdo con las condiciones neurológicas de la persona (herencia y madurez cerebral), en la forma en que es rodeada de prácticas sociales, culturales, familiares, laborales y educativas.
En mi concepto, la empatía te brinda la capacidad de reconocer las necesidades emocionales, físicas y espirituales de las otras personas. Al colocarte en un nivel afectivo similar al de tus semejantes, tendrás la posibilidad de aportar consejos, motivaciones y guía para ayudar a otros; en la solución de sus problemas y necesidades.
8) Desarrolla la inteligencia emocional
La empatía es un componente clave de la inteligencia emocional, que te permite establecer mejores pautas, para ubicarte en el lugar emocional del otro. En este sentido es importante que establescas conductas apropiadas que se ajusten a las necesidades emocionales de los demás, y las tuyas propias.
De igual forma, es necesario reconocer que las mujeres por puntuar más alto en el componente de la empatía, puntúan más alto en las pruebas de inteligencia emocional.
Como conclusión, es importante indicar lo siguiente: la empatía es una habilidad indispensable en nuestro afán por crecer y ser mejores personas. La empatía nos coloca en el lugar de los demás, lo cual nos hace poseer ese principio de humanidad, clave para la vida en sociedad; además de sentir en carne propia las emociones y sentimientos ajenos.